L'accessibilité

Pourquoi ?

"Pourquoi dois-je rendre mon site accessible ?". Le web est devenu un média incontournable dans le secteur de l’information. Il est à présent essentiel à chacun, tant dans la vie professionnelle que dans la vie privée. L’accessibilité est une notion indispensable dans ce domaine. C’est devenu une obligation légale dans la majorité des sites publics dans le monde. L’accessibilité du Web c’est permettre toute personne, quelle qu’elle soit, d’accéder à la toile, en toute circonstance.

Passer l’étape de l’accessibilité…

"Je peux passer cette étape et le rendre accessible plus tard ?". Il est préférable de le faire tout de suite. En effet, dans la vie courante, lorsque l’on souhaite rendre un environnement accessible, nous parlons généralement d’ajouter des éléments pour faciliter l’accès aux personnes handicapées… une rampe d’accès, etc… Mais lorsque nous parlons web, cela nécessite une réflexion à la base même du projet, lors du cadrage de celui-ci. Et le fruit de cette réflexion modifiera fondamentalement la structure du futur site.

Cela concerne qui ?

"Mais mes internautes ne présentent pas d’handicap, donc cela ne me concerne pas !". Mais si, cela concerne toute personne qui surfe sur le net. Dans le web, l’accessibilité n’est pas « l’accès à internet » à proprement parler, via un opérateur. Elle ne concerne pas non plus uniquement les personnes handicapées. Une personne qui, par exemple, dans la vie courante, se déplace en fauteuil roulant aura beaucoup plus de facilités à faire ses courses via internet que dans le supermarché du coin. C’est la raison pour laquelle, dans le web, on ne parle pas de personnes handicapées mais plus de personnes en situation de handicap, ce qui est totalement différent. Parmi ces personnes, nous trouvons, bien entendu, celles ayant certain handicap physique ou mental, désavantagées lors d’une navigation sur un site non adapté. Celles-ci représentent environ 10% de la population. Mais la navigation sur des sites web s’avère compliquée, voir impossible pour 20% des internautes en France, notamment sur des sites institutionnels ou marchand peu intuitifs ou mal conçus. N’importe qui, devant son ordinateur, peut donc se retrouver un jour en situation de handicap.

Le handicap dans le web, c’est quoi ?

"Vous me parlez de situation de handicap, mais il s’agit de quoi exactement ?". Cela peut être dû à problème physiologique, difficulté à lire des petits caractères, blessure temporaire à la main, etc… Cela peut aussi être dû à de problèmes logistiques, colorimétrie d’un écran mal réglé, site optimisé pour un seul navigateur, module Flash manquant, notamment sur les smartphones et les tablettes, etc… Il est important d’avoir un site bien pensé, car l’internaute adaptera souvent sa navigation, en agrandissant les caractères, par exemple, ou en modifiant le contraste de son écran. Le site internet doit alors pouvoir s’adapter à ces modifications, sans se retrouver devant une page complètement déstructurée.

Il existe donc des ordinateurs spéciaux ?

"Il existe donc des ordinateurs spéciaux existant pour chaque handicap ?". Non, les outils pour surfer sur internet sont les même pour tous… un ordinateur de bureau, une tablette, etc… Il ne s’agit donc pas d’ordinateurs particuliers mais de périphériques ou logiciels qui viennent s’ajouter à l’ordinateur. Les non-voyants, se serviront juste d’un matériel complémentaire, afin de pallier à leur handicap. Il s’agira d’un logiciel vocalisant les données de l’écran, ou d’une plage braille permettant à l’utilisateur de décrypter le texte, grâce à des picots placés sous leurs doigts, par exemple. Les personnes étant limitées au niveau de la motricité, quand à elles, utiliseront d’autres aides, telles qu’un logiciel de dictée, un track ball (doté d’une boule, remplace la souris, mais ne nécessite pas de déplacement sur le bureau), une headmouse (remplace la souris en captant les mouvements de la tête), clavier virtuel, etc… Il existe tellement d’aides techniques facilitant la navigation, qu’il est impossible de toutes les lister.

Comment avoir un site adapté ?

"Comment pourrais-je avoir un site internet spécialisé dans chaque handicap ?". Il ne s’agit pas, pour le développeur qui travaille sur l’accessibilité, d’adapter le site aux différents handicaps, mais plutôt rendre le contenu accessible, et lisible par les différents matériels ou logiciel spécialisés.

Rendre son site accessible, c’est quoi ?

"Rendre son site accessible, c’est donc rendre le contenu accessible aux internautes ?". Pas seulement. L’accessibilité, c’est aussi permettre une communication « inter-automates », afin par exemple de permettre aux robots de moteur de recherches de mieux référencer les contenus ou faciliter le développement d’applications spécifiques reposant sur des interfaces web.

Mais finalement, l’accessibilité, c’est quoi ?

L’accessibilité, telle que souhaitée par Tim Berners-Lee, inventeur du web, c’est : « Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quels que soient leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales. »